Областният управител Илия Илиев поздрави служителите в Районния център 112 по случай Европейския ден на единния телефон за спешни повиквания. Честването се състоя в зала 301 на областната администрация. Илиев пожела здраве, успешна работа и още по-висока ефективност на екипите, които се отзовават денонощно на сигнали за бедствия, аварии, катастрофи, медицински случаи или нарушаване на обществения ред, и ги поздрави за бързата и адекватна реакция по време на наводненията през последните няколко седмици.

Националната система 112 е създадена преди 6 години. Центърът в Кърджали е един от 6-те в страната. Обслужва областите в Южен централен район – Кърджали, Хасково, Смолян, Пловдив и Пазарджик. Денят на 112 бе отбелязан с презентация за дейността на системата в присъствието на партньорските служби за спешно реагиране, медии и неправителствени организации. Тази година акцентът на празника е борбата с така нар. нерегламентирани повиквания, които заемат линиите, оскъпяват услугата и възпрепятстват своевременното оказване на помощ, изтъкна Елена Паскалева, директор на Центъра в Кърджали. Най-често злоупотребите се дължат на неволно избиране на номер 112, детска игра, искане на справки, грешна преценка, както и злоумишлени обаждания за несъществуващи инциденти, за което са предвидени солени глоби.
За миналата 2014 г в Националната система 112 са приети 5 325 237 повиквания. Болшинството от сигналите са насочени към службите за спешно реагиране – Спешна помощ, МВР и Пожарната. Средно за денонощие са обработени близо 15 000 повиквания. Обезпокоително е, че 58 на сто от общия брой или всяко второ обаждане е било нерегламентирано, което затруднява работата на служителите в Районните центрове.